تلفن گویا,پاسخ صوتی تعاملی ivr Interactive Voice Response چیست کاربرد و مزایا
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) یک ویژگی سیستم تلفنی در voip یا مرکز تماس است که به مشتریان یا کارمندان تجاری اجازه می دهد تا از طریق شماره گیری صوتی یا تماسی با یک سیستم کامپیوتری تعامل داشته باشند. با پاسخ…
چه صنعت و کسب وکار ها از سیستم های مرکز تماس تلفن VoIP سود می برند؟
این قرن ۲۱ است. نیازی نیست که کارمندان با استفاده از خطوط تلفن سنتی با یکدیگر یا با مشتریان ارتباط برقرار کنند. فناوری Voice over Internet Protocol) VoIP) اجازه می‌دهد تا تماس های تلفنی به‌جای خطوط تلفن آنالوگ، به‌طور خودکار…
راه اندازی ویپ در میکروتیک
VOIP یا همان Voice Over IP که به نام تلفن تحت شبکه نیز شناخته می شود یک دستگاه پیشرفته است. برای برقراری ارتباط و انتقال هم زمان صدا و مکالمات تلفنی روی بستر شبکه و یا اینترنت خدمات ارائه می…
سانترال تحت شبکه چیست؟
امروزه تقریبا بحث ارتباط در مراکز کار بسیار رونق یافته است. تکنولوژی با رشد و گسترش روز افزون خود همواره به دنبال این امر است که شاغلان کار خود را از راه دور انجام دهند. از طرفی دیگر اپیدمی ویروس…
نرم افزار xlite و کاربردهای آن
یکی از کلماتی که احتمالا این روزها بیشتر شنیده‌اید سافت فون است. این نرم‌افزارها که به تلفن نرم افزاری نیز شهرت دارند یک برنامه است که به شما این امکان را می‌دهد تا تماس‌های خود را در بستر اینترنت انجام…
مزایای سانترال چیست و چه کاربردی دارد؟
تلفن های معمولی، برای کنترل کردن چندین خط تلفن، نیازمند چندین دستگاه تلفن می باشند. اما امروزه تلفن های سانترال، قابلیت کنترل کردن چندین خط تلفن را به طور همزمان دارند. امروزه تمام شرکت ها و اداره ها نیازمند تلفن…
پورت های FXO و FXS به چه معناست و چه ارتباطی با VoIP دارند؟
با پیشرفت تکنولوژی و نیاز به لزوم برقراری ارتباطی با بهترین کیفیت و تصویری مناسب و لزوم کاهش هزینه های برقراری ارتباط سیستم تلفن VoIP به میان می‌آید. در ضمن بهترین روش برای فهم یک موضوع احاطه کامل بر تمام…
زیرساخت ویپ(voip) تا چه اندازه در راه اندازی آن مهم است؟
پیش از آنکه در رابطه با زیرساخت ویپصحبت کنیم ، شاید بهتر باشد بیشتر با این تکنولوژی آشنا شویم . در این جا به بررسی اجمالی این سیستم خواهیم پرداخت و پس از آن با زیر ساخت های آن مفصلا…
آشنایی با سرور ویپ (VOIP) و کارکرد آن
آیا تا به حال به کلمه voip برخورده اید؟ و یا اینکه آیا پیش آمده است که از خودتان بپرسید سرور voip چیست و چه کاری را انجام می‌دهد؟ ما در این مقاله به طور واضح سرور voip، کارایی و…
تنظیمات نرم افزار Zoiper
تنظیمات نرم افزار Zoiper برای ویندوز برای انجام تنظیمات نرم افزار Zoiper برای ویندوز مراحل زیر را انجام دهید. پس از آنکه مراحل نصب و فعال سازی نرم‌‌افزارZoiper به پایان رسید اطلاعات خود را وارده کرده و login کنید یا…