چگونه یک شماره تلفن تجاری به دست بیاورم؟
اگر به تازگی یک کسب و کار کوچک راه انداخته اید و یا قصد توسعه کسب و کار خود را دارید، احتمالا یکی از اولین سوالاتی که برایتان پیش می آید این است که از کجا یک شماره تلفن تجاری…
سه راه برای متصل نگه داشتن ویپ در زمان قطعی برق
آیا دیگر سیستم سنتی تلفن تان را کنار گذاشته اید و از سیستم ویپ استفاده می کنید؟ پس باید با عملکرد این سیستم حین قطعی برق آشنا شوید. با اینکه سیستم های ویپ بسیار قابل اطمینان تر بوده و از…
راه اندازی آسان سیستم ویپ در هشت قدم
می دانید که کنار آمدن با استراتژی ها، نرم افزار ها و شیوه های قدیمی به موفقیت کسب و ارتان کمکی نخواهد کرد. خوشبختانه ابزار های دیجیتال مدرن اینجا هستند که جریان کاری شما را بهینه تر کرده و ارتقاء…
چند خط تلفن برای کسب و کارم نیاز دارم؟
اگر شما در حال اداره یک کسب و کار هستید، به احتمال زیاد از یک سیستم تلفنی در شرکت تان استفاده می کنید. در یک نقطه ممکن است به فکر ارتقاء یا انتخاب یک سیستم تلفن تجاری جدید بیافتید. به…
پورت کردن شماره های ویپ یعنی چه و چگونه انجام می شود؟
“اشتباه گرفته اید”. این آخرین چیزیست که می خواهید وقتی مشتری تان با شماره همیشگی تان تماس می گیرد بشنود. اما فرض بگیریم نقل مکان کرده اید یا از سیستم تلفن کنونی تان ناراضی هستید. چگونه می توانید تداوم کسب…
آموزش رفع مشکل خط تلفن تجاری
عدم عملکرد صحیح یک خط تلفن می تواند موجب شروع زنجیره ای از اتفاقاتی شود که به یک فاجعه تمام عیار در مرکز تماس شما ختم خواهد شد. مشتریان موجود نمی توانند با واحد پشتیبانی تماس بگیرند تا مشکلاتشان را…
نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟
یکی از کلماتی که این روزها در زمینه ارتباطات به شدت شنیده می شود و در دنیای تکنوکرات معروف شده است نرم افزار کامیلیو می باشد. اما نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟ نرم افزار کامیلیو یک نرم افزار ارتباطی از…
مسیریابی تماس چیست و چگونه کار می کند؟
ویژگی مسیریابی تماس یکی از مهم ترین و ارزشمندترین ویژگی های تماس ویپ است. در این مقاله می خواهیم دلیل اهمیت و شیوه ی کار کردن آن را برایتان بازگو کنیم.
آشنایی با مخابرات ابری و چگونگی راه اندازی آن به اضافه مزایای آن
می خواهید سیستم تلفنی تان هزینه ی کمتر و بازدهی بیشتری داشته باشد؟ چیزی که به دنبال آن هستید مخابرات ابری می باشد. در این مقاله می خواهیم شما را راهنمایی کنیم تا ببینید آیا مخابرات ابری برای مورد بخصوص…
PABX یا PBX؛ تنها یک تفاوت وجود دارد
اگر به دنبال تعویض سیستم تلفن کسب و کارتان هستید حتما اسم های PBX و PABX به گوش تان خورده است. در این مفاله میخواهیم این دو را کامل به شما معرفی کرده و تفاوت میان شان را توضیح دهیم.