شش باید و نباید در مسیر راه اندازی سیستم ویپ
انتخاب یک سیستم پروتکل صدا بر اینترنت (ویپ) ممکن است گاهی اوقات بسیار گیج کننده باشد. زیرا همیشه گزینه ها و تنظیمات بسیاری برای انتخاب درسیستم ویپ وجود دارد. برای کمک به شما در مسیر ارتقاء سیستم تلفنی تان، لیستی…
SIP ALG چیست و چرا کاربران ویپ باید غیر فعالش کنند؟
سیستم ویپ تان را راه انداخته اید، اما تماس هایتان قطع می شوند، تماس دریافتی ندارید، تلفن تان پس از پاسخ دادن همچنان زنگ می زند. خبر خوب اینجاست که به محض اینکه SIP ALG ویپ تان را غیرفعالش کنید،…
چگونه یک شماره تلفن تجاری به دست بیاورم؟
اگر به تازگی یک کسب و کار کوچک راه انداخته اید و یا قصد توسعه کسب و کار خود را دارید، احتمالا یکی از اولین سوالاتی که برایتان پیش می آید این است که از کجا یک شماره تلفن تجاری…
سه راه برای متصل نگه داشتن ویپ در زمان قطعی برق
آیا دیگر سیستم سنتی تلفن تان را کنار گذاشته اید و از سیستم ویپ استفاده می کنید؟ پس باید با عملکرد این سیستم حین قطعی برق آشنا شوید. با اینکه سیستم های ویپ بسیار قابل اطمینان تر بوده و از…
راه اندازی آسان سیستم ویپ در هشت قدم
می دانید که کنار آمدن با استراتژی ها، نرم افزار ها و شیوه های قدیمی به موفقیت کسب و ارتان کمکی نخواهد کرد. خوشبختانه ابزار های دیجیتال مدرن اینجا هستند که جریان کاری شما را بهینه تر کرده و ارتقاء…
چند خط تلفن برای کسب و کارم نیاز دارم؟
اگر شما در حال اداره یک کسب و کار هستید، به احتمال زیاد از یک سیستم تلفنی در شرکت تان استفاده می کنید. در یک نقطه ممکن است به فکر ارتقاء یا انتخاب یک سیستم تلفن تجاری جدید بیافتید. به…
پورت کردن شماره های ویپ یعنی چه و چگونه انجام می شود؟
“اشتباه گرفته اید”. این آخرین چیزیست که می خواهید وقتی مشتری تان با شماره همیشگی تان تماس می گیرد بشنود. اما فرض بگیریم نقل مکان کرده اید یا از سیستم تلفن کنونی تان ناراضی هستید. چگونه می توانید تداوم کسب…
آموزش رفع مشکل خط تلفن تجاری
عدم عملکرد صحیح یک خط تلفن می تواند موجب شروع زنجیره ای از اتفاقاتی شود که به یک فاجعه تمام عیار در مرکز تماس شما ختم خواهد شد. مشتریان موجود نمی توانند با واحد پشتیبانی تماس بگیرند تا مشکلاتشان را…
نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟
یکی از کلماتی که این روزها در زمینه ارتباطات به شدت شنیده می شود و در دنیای تکنوکرات معروف شده است نرم افزار کامیلیو می باشد. اما نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟ نرم افزار کامیلیو یک نرم افزار ارتباطی از…
مسیریابی تماس چیست و چگونه کار می کند؟
ویژگی مسیریابی تماس یکی از مهم ترین و ارزشمندترین ویژگی های تماس ویپ است. در این مقاله می خواهیم دلیل اهمیت و شیوه ی کار کردن آن را برایتان بازگو کنیم.