CRM چیست؟
CRM مخفف Customer Relationship Management به معنی مدیریت روابط مشتری می باشد. و هدف آن این است که ارتباط با مشتری و نحوه پاسخگویی به نیازها و درخواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت کند. که این کار باعث…
دانلود نرم افزار Ekiga
قبل از اینکه به مبحث دانلود نرم افزار Ekiga بپردازیم بهتر است کمی با SoftPhone و معنای آن آشنا شویم. تلفن نرم افزاری و یا به انگلیسی SoftPhone یک برنامه و اپلیکیشن نرم افزاری است که امکان برقراری تماس صوتی…
امنیت شبکه چیست؟
امنیت شبکه از مباحث مهم حوزه فناوری اطلاعات است. شبکه از تعدادی کامپیوتر که با هم در ارتباط قرار دارند، تشکیل میشود. نحوه اتصال کامپیوترها به‌یکدیگر به تعداد آنها، فاصله‌ای که از یکدیگر دارند و هدفی که دنبال می‌کنند، وابسته…
شبکه workgroup چیست؟
قطعا، کارمندان هر سازمان، اعم از شرکت‌‌های بزرگ یا کوچک، باید با ورود خود و در ابتدای هر روز کاری، به سیستم رایانه متصل شده و به شبکه workgroup سیستم خود وارد شوند. ورود به سیستم‌‌های شبکه شده، امکان دسترسی…
رک شبکه چیست؟
امروزه پیشرفت های بسیار بزرگ و چشمگیر در حوزه فناوری اطلاعات، موجب افزایش تقاضا به ویژه در خدمات شبکه و تکنولوژی‌‌ها و قطعات جانبی وابسته به آن مانند رک شبکه شده است. کارشناسان و مدیران IT، هر لحظه به دنبال…
توپولوژی شبکه
امروزه با گسترش استفاده از سیستم‌‌های کامپیوتری و اینترنت در تمامی مشاغل، ارگان‌‌ها و سازمان‌‌ها اهمیت شبکه کردن سیستم‌‌ها با استفاده از توپولوژی شبکه، بیش از پیش احساس میشود. اگر شما نیز جز آن دسته افرادی هستید که به اهمیت…
پچ پنل
پچ پنل ها از انواع تجهیزات فیزیکی و سخت افزاری شبکه‌های کامپیوتری به شمار می‌روند. برخی معتقدند وجود این وسیله چندان ضروری نیست. عدم استفاده از پچ پنل در شبکه‌های کامپیوتری کوچک ممکن است چندان مشکلی به وجود نیاورد اما…
سوکت چیست؟
سوکت ترکیبی از پورت و IP آدرس است. سوکت به یک عدد پورت متصل میشود تا لایه TCP شبکه بتواند برنامه موردنظر برای ارسال اطلاعات را تشخیص دهد.
دیتاسنتر چیست؟
امروزه شرکت ها تقریباً در تمام فعالیت های تجاری خود مانند ارتباطات، ذخیره سازی اطلاعات، حسابداری و امور روزمره از رایانه استفاده می کنند. یک دیتاسنتر (Data Center) یا مرکز داده یک مرکز فیزیکی متمرکز است که در آن رایانه…
انواع خطوط مخابراتی
شناخت انواع خطوط مخابراتی، این امکان را به شما می دهد با آگاهی از چگونگی عملکرد هر خط و مشکلات احتمالی آن، بهترین تصمیم گیری را داشته باشید.