راه اندازی آسان سیستم ویپ در هشت قدم
می دانید که کنار آمدن با استراتژی ها، نرم افزار ها و شیوه های قدیمی به موفقیت کسب و ارتان کمکی نخواهد کرد. خوشبختانه ابزار های دیجیتال مدرن اینجا هستند که جریان کاری شما را بهینه تر کرده و ارتقاء…
چهار مزیت تبدیل پیام صوتی به ایمیل
کسب و کار های حرفه ای امروزه با فرم های مختلفی از ارتباطات دست و پنجه نرم کنند. برای همین هم هست که ویژگی ای مانند تبدیل پیام صوتی به ایمیل می تواند بسیار کارساز واقع شود. همیشه یک جریان…
چند خط تلفن برای کسب و کارم نیاز دارم؟
اگر شما در حال اداره یک کسب و کار هستید، به احتمال زیاد از یک سیستم تلفنی در شرکت تان استفاده می کنید. در یک نقطه ممکن است به فکر ارتقاء یا انتخاب یک سیستم تلفن تجاری جدید بیافتید. به…
پورت کردن شماره های ویپ یعنی چه و چگونه انجام می شود؟
“اشتباه گرفته اید”. این آخرین چیزیست که می خواهید وقتی مشتری تان با شماره همیشگی تان تماس می گیرد بشنود. اما فرض بگیریم نقل مکان کرده اید یا از سیستم تلفن کنونی تان ناراضی هستید. چگونه می توانید تداوم کسب…
آموزش رفع مشکل خط تلفن تجاری
عدم عملکرد صحیح یک خط تلفن می تواند موجب شروع زنجیره ای از اتفاقاتی شود که به یک فاجعه تمام عیار در مرکز تماس شما ختم خواهد شد. مشتریان موجود نمی توانند با واحد پشتیبانی تماس بگیرند تا مشکلاتشان را…
نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟
یکی از کلماتی که این روزها در زمینه ارتباطات به شدت شنیده می شود و در دنیای تکنوکرات معروف شده است نرم افزار کامیلیو می باشد. اما نرم افزار کامیلیو Kamailio چیست؟ نرم افزار کامیلیو یک نرم افزار ارتباطی از…
سه ویژگی فضای ابری که بازدهی کسب و کارتان را بالا می‌برد
بازدهی در کسب و کار یکی از معیار هاییست که برای تمامی شرکت ها، از بزرگ گرفته تا کوچک، اهمبت بالایی دارد. و استفاده درست از ابزار قدرتمند می تواند بازدهی شما را بالا ببرد. با ما همراه باشید تا…
مسیریابی تماس چیست و چگونه کار می کند؟
ویژگی مسیریابی تماس یکی از مهم ترین و ارزشمندترین ویژگی های تماس ویپ است. در این مقاله می خواهیم دلیل اهمیت و شیوه ی کار کردن آن را برایتان بازگو کنیم.
آشنایی با مخابرات ابری و چگونگی راه اندازی آن به اضافه مزایای آن
می خواهید سیستم تلفنی تان هزینه ی کمتر و بازدهی بیشتری داشته باشد؟ چیزی که به دنبال آن هستید مخابرات ابری می باشد. در این مقاله می خواهیم شما را راهنمایی کنیم تا ببینید آیا مخابرات ابری برای مورد بخصوص…
PABX یا PBX؛ تنها یک تفاوت وجود دارد
اگر به دنبال تعویض سیستم تلفن کسب و کارتان هستید حتما اسم های PBX و PABX به گوش تان خورده است. در این مفاله میخواهیم این دو را کامل به شما معرفی کرده و تفاوت میان شان را توضیح دهیم.